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Domande Frequenti

  • 1. Come funzionano i corsi di One World Online School?

    One World Online School offre videocorsi, corsi online con insegnante, lezioni individuali e corsi di preparazione all'esame CILS B1 Cittadinanza. Le caratteristiche, la durata e i contenuti di ogni corso sono indicati nella relativa pagina.

  • 2. Come posso accedere ai videocorsi e quando posso studiare?

    Dopo l'iscrizione, accedi al tuo account One World Online School: troverai i tuoi corsi nella dashboard. I videocorsi possono essere seguiti online in autonomia, nei giorni e negli orari che preferisci, per tutto il periodo in cui hai accesso al corso o un abbonamento attivo.

  • 3. Come funzionano gli abbonamenti?

    Gli abbonamenti possono essere mensili o annuali e si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Alcuni comprendono l'accesso ai videocorsi, mentre altri includono anche lezioni individuali online con un insegnante.

  • 4. Come posso cancellare il mio abbonamento?

    Puoi cancellare il rinnovo in qualsiasi momento accedendo al tuo account e andando su Fatturazione → Abbonamenti → Cancella abbonamento. Non ci saranno ulteriori rinnovi o addebiti e continuerai ad avere accesso fino alla fine del periodo già pagato. Il tuo account rimarrà attivo anche dopo la scadenza dell'abbonamento. Se hai difficoltà, scrivi a [email protected].

  • 5. Posso utilizzare Carta del Docente o Carta Cultura?

    Sì, per i corsi che accettano queste modalità di pagamento. Contattaci e comunicaci il codice del buono. Dopo averlo verificato e validato, attiveremo noi il corso sul tuo account.

  • 6. Come funzionano le lezioni individuali?

    Le lezioni individuali si svolgono online con un insegnante. Dopo l'iscrizione, contattaci via email o WhatsApp per fissare la prima lezione. Successivamente potrai concordare direttamente con l'insegnante i giorni e gli orari delle lezioni successive.

  • 7. Posso prepararmi per l'esame CILS B1 Cittadinanza?

    Sì. Il corso di preparazione CILS B1 Cittadinanza è pensato per chi ha già il livello B1 necessario e vuole prendere confidenza con le diverse prove dell'esame ed esercitarsi. Se invece hai bisogno di raggiungere il livello B1, oppure desideri una preparazione personalizzata sulle diverse prove, puoi scegliere le lezioni individuali. Il percorso viene organizzato su misura in base al tuo livello e alle tue esigenze.

  • 8. One World è un centro d'esame CILS?

    Sì. The One World Language Centre è centro d'esame CILS dell'Università per Stranieri di Siena. Gli esami si svolgono in presenza presso la nostra sede di Cagliari.

  • 9. Come posso contattarvi?

    Per informazioni o assistenza puoi scrivere a [email protected].

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FAQs

  • 1. How do One World Online School courses work?

    One World Online School offers video courses, online courses with a teacher, individual lessons and CILS B1 Citizenship exam preparation courses. The features, duration and content of each course are explained on the relevant course page.

  • 2. How can I access the video courses and when can I study?

    After enrolling, log in to your One World Online School account and you will find your courses on your dashboard. The video courses are self-paced, so you can study online whenever you want for as long as you have access to the course or an active subscription.

  • 3. How do subscriptions work?

    Subscriptions may be monthly or annual and renew automatically until cancelled. Some include access to video courses, while others also include individual online lessons with a teacher.

  • 4. How can I cancel my subscription?

    You can cancel your subscription renewal at any time by logging in to your account and going to Billing → Subscriptions → Cancel subscription. There will be no further renewals or charges, and you will continue to have access until the end of the period you have already paid for. Your account will remain active after your subscription expires. If you need help, email [email protected].

  • 5. Can I use Carta del Docente or Carta Cultura?

    Yes, for courses that accept these payment methods. Contact us and send us your voucher code. Once we have verified and validated it, we will activate the course on your account.

  • 6. How do individual lessons work?

    Individual lessons take place online with a teacher. After enrolling, contact us by email or WhatsApp to arrange your first lesson. After that, you can arrange the days and times of your subsequent lessons directly with your teacher.

  • 7. Can I prepare for the CILS B1 Citizenship exam?

    Yes. Our CILS B1 Citizenship preparation course is designed for students who already have the required B1 level and want to become familiar with the different parts of the exam and practise the various tasks. If you need to reach B1 level first, or would prefer personalised preparation for the different parts of the exam, you can choose individual lessons. Your programme will be tailored to your current level and individual needs.

  • 8. Is One World a CILS examination centre?

    Yes. The One World Language Centre is an official CILS examination centre for the University for Foreigners of Siena. Exams are held in person at our school in Cagliari.

  • 9. How can I contact you?

    For information or assistance, email [email protected]